ДОГОВОР-ОФЕРТА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Самозанятый Артемова Анна Игоревна, ИНН: 744720688865, осуществляющий деятельность по адресу: 620014, Российская Федерация, Свердловская область, г. Екатеринбург (далее – Исполнитель), адресует настоящий Договор-оферту (далее по тексту — Договор) любому лицу(неопределенному кругу лиц) (далее – Заказчик), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является любое из перечисленных действий: направление запроса в адрес Исполнителя, в том числе путем заполнения заявки на Сайте; предоставление данных, запрашиваемых Исполнителем; осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг, в том числе с привлечением кредитных денежных средств.
1.ТЕРМИНЫ
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
● «Оферта» — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы Исполнителя, представленные на сайте http://annushkaofficial.ru/ и на всех субдоменах, созданных на его основе.
● «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий
Оферты. Прохождение Заказчиком диагностики, предоставление Исполнителю любой информации, оплата Заказчиком предлагаемых Исполнителем услуг означает согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Предоплата или оплата не в полном объеме также считается акцептом.
● «Сайт» — совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене http://annushkaofficial.ru/ и на всех субдоменах, созданных на его основе.
● «Исполнитель» — Артемова Анна Игоревна, самозанятый, ИНН: 744720688865.
● «Заказчик» — лицо, достигшее возраста 18 лет, заключившее с Исполнителем Договор на условиях Оферты на возмездное оказание Исполнителем услуг в форме консультаций, направленных на оказание данному лицу психологической поддержки/помощи.
● «Услуга» – действия Исполнителя по проведению терапевтического курса в количестве не менее 10 сеансов, направлением которых является оказание психологической помощи Заказчику в соответствии с методиками, выбираемыми Исполнителем по своему усмотрению.
● «Диагностика» - ряд мероприятий, проводимых Исполнителем для определения возможности оказания услуги путем заполнения опросного листа или предоставления Заказчиком видео-ответов на заданные Исполнителем вопросы.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг в виде терапевтического курса в форме консультаций в количестве не менее 10 сеансов. Курс направлен на работу с психологическими проблемами Заказчика.
2.2. Исполнитель проводит сеансы в онлайн и оффлайн в зависимости от пожеланий Заказчика и иных обстоятельств.
2.3. Стоимость курса (10 сеансов) – 80 000 (Сто тысяч) рублей (цена 1 сеанса
– 8 000 руб.). Оплата осуществляется на условиях 100 % предоплаты после проведения Исполнителем диагностики в порядке п. 3.1.1 Договора и направления подтверждения Заказчику о возможности оказать услугу.
2.4. Для проведения диагностики Заказчик направляет Исполнителю запрос (в том числе путем заполнения заявки на Сайте). Заказчик принимает, что направление запроса о прохождении диагностики повлечет необходимость предоставления видео-ответов на задаваемые Исполнителем вопросы. Исполнитель вправе задавать неограниченное количество вопросов. Видео- ответы направляются Исполнителю в мессенджере (вацап, телеграмм).
2.5. Направление заявки на проведение диагностики (в том числе путем заполнения ее на Сайте) означает, что Заказчик безоговорочно принимается условия настоящей оферты, а также на предоставление всей запрашиваемой Исполнителем информации.
2.6. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
- путем оплаты электронными денежными средствами;
- путем оплаты через платежные терминалы либо интернет-банкинг;
- путем оплаты на расчетный счет Исполнителя, в том числе на карту;
- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. Оплата может производиться с привлечением кредитной организации.
2.6.1.Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.7. После оплаты услуг Стороны договора согласовывают график проведения сеансов: даты и время. Заказчик соглашается, что сеанс проводится раз в неделю, если стороны не договорились об ином.
2.8. За курс сеанс может быть перенесен по инициативе Заказчика только один раз, при этом о переносе Заказчик обязан уведомить Исполнителя не позднее, чем за 6 часов до проведения сеанса.
2.9. В любом случае, если Заказчик уведомляет Исполнителя о невозможности присутствовать на сеансе позднее, чем за 6 часов, сеанс
считается использованным, а услуга оказанной надлежащего качества.
2.10. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает Согласие на обработку Исполнителем данных о персональных данных Заказчика и Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в целях, предусмотренных настоящим Договором. Полная информация о порядке обработки персональных данные содержится в Политике конфиденциальности, размещенной на сайте: http:// annushkaofficial.ru/ и поддоменах.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель:
3.1.1. Перед совершением оплаты Заказчиком проводит диагностику проблем Заказчика путем направления в адрес Заказчика опросного листа. В случае недостаточности полученной информации Исполнитель вправе дополнительно задавать вопросы Заказчику в любом объеме, в котором это требуется для оказания услуги.
3.1.2. Вправе отказать Заказчику в оказании услуги до, после проведенной диагностики или в период оказания услуг без объяснения
причин.
3.1.3. Предоставляет Заказчику всю необходимую информацию об
услугах Исполнителя на Сайте.
3.1.4. Оказывает услуги лично.
3.1.5. Вправе перенести назначенный сеанс на другое время, предупредив Заказчика об этом не позднее, чем за 2 часа до назначенного времени.
3.1.6. В ходе оказания услуг, терапевтического курса, давать Заказчику обязательные для выполнения задания, невыполнение которых более 2 раз за курс может стать причиной для отказа Исполнителя от дальнейшего оказания услуг. В таком случае внесенная оплата не возвращается, а договор считается расторгнутым ввиду существенного нарушения условий со стороны Заказчика. 3.1.7. Самостоятельно определять методику, применяемую при оказании услуг.
3.1.8. Вправе не отвечать на обращения Заказчика между сеансами, если посчитает, что вопрос не требует незамедлительного решения.
3.2. Заказчик:
3.2.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией о порядке предоставления услуг.
3.2.2. В целях оказания услуг предоставить Исполнителю всю запрашиваемую достоверную информацию.
3.2.3. Оплатить услуги в порядке и сроки, установленные настоящим Договором. 3.2.4. Выполнять задания Исполнителя и следовать выданным в ходе проведенных сеансов рекомендациям.
3.2.5. Заранее (не позднее чем за 6 часов) информировать Исполнителя о невозможности присутствовать на очередном сеансе. В случае пропуска сеанса, услуга считается оказанной надлежащего качества, сеанс пройденным, денежные средства за такой сеанс возврату не подлежат. 3.2.6. Обеспечить хорошее интернет-соединение в случае проведения сеансов в режиме онлайн. В случае, если сеанс не был проведен по причине плохого интернет-соединения, услуга считается оказанной надлежащего качества, сеанс пройденным, денежные средства за такой сеанс возврату не подлежат.
3.2.7. Обеспечить отсутствие посторонних лиц в период
проведения сеанса.
3.2.8. Уведомить Исполнителя об изменении своих персональных и контактных данных.
3.2.9. Имеет право делать письменные записи во время сеанса.
3.2.10 Не имеет права записывать (аудио, видео) сеанс.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по 4.2. Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
4.3. Исполнитель не несет ответственности в случае ненадлежащего оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
4.5. Исполнитель вправе в любой момент отказаться от оказания услуг, возвратив Заказчику денежные средства за неиспользованные
сеансы из расчета 1 сеанс – 8 000 рублей.
4.6 Заказчик вправе отказаться от услуг, уведомив Исполнителя за 15 дней до предполагаемой даты расторжения. При этом Заказчик оплачивает Исполнителю фактически понесенные расходы. Проведенные сеансы
или сеансы, которые были пропущены/не проведены Исполнителем по вине Заказчика, являются фактически оказанными услугами, денежные средства за такие сеансы возврату не подлежат.
4.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, аварии, взрывы, военные действия, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут все возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок.
5. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
5.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Срок рассмотрения письменной претензии Сторонами составляет 15 (пятнадцать)
календарных дней с даты ее получения. Претензия направляется по электронной почте или в мессенджере стороны с последующей обязательной досылкой оригинала претензии на почтовый адрес.
5.2. В случае не достижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке по месту нахождения ответчика.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
6.1.Настоящий договор-оферта действует с даты размещения его на Сайте Исполнителя в редакции, указанной в настоящем договоре.
6.2. Для Заказчика настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком и действует до момента полного выполнения обязательств Сторонами.
6.3. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий
на Сайте Исполнителя.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации. 7.2. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящего Договора) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
7.3. Любая информация, полученная каждой стороной в ходе оказания услуг является конфиденциальной и может быть разглашена только в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
Обновлено 12 марта 2025 года.